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郑渝川网易博客

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没有意义的创新必定走向失败  

2017-03-14 09:37:36|  分类: 书评 |  标签: |举报 |字号 订阅

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                没有意义的创新必定走向失败

                       /郑渝川

所评图书:

书名:《创新的七宗罪:为什么创新会失败》

作者:(加)戴夫·理查兹

译者:杨朦

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:20173

 

享誉全球的商业思想家、伦敦城市大学卡斯商学院管理学荣誉较远、麻省理工学院创新实验室合伙创始人戴夫·理查兹所著的《创新的七宗罪:为什么创新会失败》一书,从人性和心理学角度阐述了商业、企业、技术创新走向失败的七大原因。

首先,当创新的目的不具意义,这样的创新很可能走向误区。所谓充满意义的目的,指的是创新的目的清晰可见,能够明确表述、表达和沟通,比如,创新的目的可以是改变行业秩序,为消费者创造更多的、全新的价值,让行业生态链变得更加健康。反过来,如果创新仅仅是技术演化的自然结果,企业家、创业者并不明了其社会价值所在,就很难制造真正的创新精神。还有一种情况,企业家、创业者启动创新,仅仅是为了赚到更多的钱,这很可能开罪于客户、员工及其他利益相关者。

更常见的情况是,企业家、创业者对于创新目的有一番规划,却不是很明了,没有细想,更谈不上从客户的角度去考虑问题。这就叫做创新目的不清晰,将可能导致执行中面临困惑,在面临重大利益冲突时做出错误选择。

其他六大原因包括,愿景残缺、缺乏影响力的错误沟通、核心利益相关者矛盾的偏离、畏惧赋权、缺乏创意和安于现状。所谓愿景残缺,指的是组成愿景的目标之间衔接并不紧密,难以聚焦,或只关注短期目标而缺乏长期规划(或者相反,好高骛远也会导致愿景残缺),这些都将使得创新的推进面临障碍。而缺乏影响力的错误沟通,很多时候是因为创新者对于创新沟通的重要性认识不足,将员工、投资者、其他利益伙伴都认为无关紧要的愚蠢的人,“将冷漠置于无能之上”,没有意识到单打独斗将无法驱动重大创新。

核心利益相关者矛盾的偏移,指的是创新者没有构建起让其他的核心利益相关者参与创新过程,发表见解、表达诉求的渠道,创新由前者一力驱动,因而难以获得后者们提供的资源、配合、政策支持等。畏惧赋权则是领导者因为保持权力的担忧和不安,拒绝响应时代变化和市场要求,不会对员工甚至专家进行充分授权,而是乐于将之限制在狭小的空间内,享受这种控制他人的乐趣,认为只有这样才能得出领导者希望的创新结果和过程。缺乏创意其实只是一种表象,从根本讲这是组织精神和企业文化的缺陷的结果;而安于现状则表明企业内部存在的既得利益阻力,很多时候大大超过了外界冲击的压力和利益诱惑力,都会让企业在疲敝中走向衰亡。

戴夫·理查兹说,创新失败的根源在于人性。以上七个方面的错误,任何一项都将很大程度上抵消创新者在其他项上的得分、满分优势。在他看来,基于人性和心理学的创新架构,应当对应由七大方面构成:有效管理个人和团队的心理状态,营造出有益创新的创业文化;最大化创造力;引领创新进程,并作出正确的投资选择;使得所有的利益相关者参与到双赢、多赢的协作伙伴关系中;形成强有力的沟通、营销和销售策略;基于智慧和洞察力制定战略愿景;将企业家精神和激情融入到战略目标的实现——概括起来,就是文化、创造力、领导力、参与、沟通、愿景、使命。

《创新的七宗罪:为什么创新会失败》这本书分别围绕创新常见的七大错误,以及创新架构的七大元素展开叙述,有助于让企业家、创业者全面地掌握创业心理所有的关键方面。书作者还相应分析了3M公司、苹果公司、谷歌等知名企业的创新支柱,指出这些企业之所以得以长期成功驾驭创新,其经营做法与创新七大元素有着很高的契合度。

书作者指出,无论是企业家试图重振企业雄风,还是创业者正在践行的创新经营,都应当首先明确使命,要以真实目的为基础来完善使命,企业不同层面的员工之间应进行更为紧密的沟通,让纸面上的使命、愿景、具体目标、行动方式都逐步转变为共识。而在此过程中,要确保员工在创新中的参与,只有这样,才能为构建支持和鼓励创新思维的氛围、塑造有利于创新行动的文化创造可能。书中还分别就初创企业、家族企业纠正创新常见的七大错误,有效启动创新提出了切实可行的建议。


本文发表在“界面新闻网”3月14日

?http://www.jiemian.com/article/1167651.html


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