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郑渝川网易博客

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商场内的游乐场隐患多,谁来担责?   

2016-01-13 08:28:45|  分类: 时评 |  标签: |举报 |字号 订阅

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                商场内的游乐场隐患多,谁来担责?

                          文/郑渝川

去年,广州市从化区法院开庭审理了一起儿童被超市内的娱乐设施夹骨折的民事案件。事件中不满3岁的孩子右腿被旋转轮盘夹成十级伤残。法院判决娱乐区拥有人及超市将承担全部责任。记者走访广州各大商场发现,商场内的儿童游乐场生意均异常火爆,但也存在不少安全与卫生隐患。(《新快报》112

商场、超市的经营空间总是有限的,特别是天河、越秀两区的很多热门商圈内的商超企业,铺面租金之贵堪称寸土寸金。如此宝贵的经营空间,却专门开辟出来,设置儿童游乐场,有些场地甚至还是供逛街市民的孩子免费游玩,还能帮忙寄存孩子,当然也有不少场地收费经营,但价格也算不上离谱。说到底,这是为了延长市民在商场、超市的停留时间,用营销学的术语来说,这叫做增强黏性和依赖,使得消费者会买得更多。

无论是免费开放的游乐设施,还是收费游乐项目,空间的有限性都决定了,商场、超市或是游乐项目的经营者会尽可能的控制成本投入。这类设施有没有每日清洗和消毒,安全性如何,很多情况下很难得到保证。要保障孩子的健康和安全,最好的办法还是把逛街购物,跟带孩子游玩分开时间安排,多带孩子去室外开放的娱乐设施,体验自然风光。

当然,不少市民很可能已经习惯了周末带着孩子逛商场、超市,特别是那些开设了电影院、美食广场、儿童游乐场,甚至还引进了书店、智能手机和智能家居体验店的购物中心。儿童游乐场成为这些市民家庭周末行程的一部分,较难取消,或更改为其他室外项目。

这种情况下,要切实保障逛街购物的市民尤其是随行孩子的健康和安全,应当进一步明确商场、超市或购物中心企业的管理责任,要求其尽到对内设游乐设施安全性的管理责任,以及各类设施的清洁维护责任。此外,卫生行政主管部门及向商场、超市内设娱乐设施发放许可的主管部门,也应尽到督察职责,开展定期查访与不定期抽查相结合的检查。

之所以强调商场、超市这样的企业来承担责任,是因为内设游乐设施等设施项目的最大受益者是企业,而不是相关设施项目的经营者。并且,从可操作性角度来看,由商场、超市落实娱乐设施安全保障和清洁维护的管理,更可能落到实处,也便于评估检查。几年前,劳动监察部门力推零售业职工全员签署劳动合同、缴纳保险,因为零售业中的直营店多由品牌商聘用、加盟店则由加盟商聘请,推行难度很大,最终在各大商场、超市的配合下,这项要求才得以落实到位。

 

 

本文发表在《信息时报》113日,笔名“巴蜀”

http://epaper.xxsb.com/showNews/2016-01-13/287302.html

 

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